Posted by addmean on Tuesday, 21 October 2014
Marketing relacji zasadza się na wykreowaniu i umacnianiu długotrwałej relacji z konsumentem, która zapewnia profity obu stronom. Czasy, gdy w reklamie były w użyciu jedynie komunikaty perswazyjne jednostronne, dawno odeszły do lamusa. W współczesnej ekonomii bardzo ważne jest ciągłe rozmawianie z publicznością.