konkurs

marketing
Source: sxc.hu/photo/1377963
Jeśli prowadzisz swoją firmę, być może powinieneś pomyśleć nad wdrożeniem w niej ciekawych rozwiązań, które mogą zapewnić Ci sporo nowych klientów. Jeśli zastanawiasz się nad niezłym pomysłem, być może powinieneś rozważyć możliwość wprowadzenia programów lojalnościowych dla swoich klientów. Jeśli Twoja firma trudni się sprzedażą różnego rodzaju towarów, wówczas programy lojalnościowe b2b są naprawdę fajnym. Taki program lojalnościowy polega na tym, że osoba przy pierwszych zakupach w Twoim sklepie dostaje kartę stałego klienta, na którą później może gromadzić punkty przy każdych późniejszych zakupach. Aby utrwalać więź między marką i konsumentem, wymyślono programy lojalnościowe.

programy lojalnościowe
Author: Robert S. Donovan
Source: http://www.flickr.com
Jeśli prowadzisz swój biznes, ale wyniki sprzedaży nie są dla Ciebie satysfakcjonujące, wówczas z pewnością powinieneś zastanowić się nad alternatywnymi sposobami motywowania klientów do skorzystania właśnie z Twoich usług. Jeżeli na przykład masz zakład usługowy – fryzjerski lub salon kosmetyczny czy inne tego typu zakłady – wówczas bez wątpliwości świetnym pomysłem może być wprowadzenie programu lojalnościowego dla własnych klientów. Taki program lojalnościowy polega na tym, że przy którejś wizycie wręczasz klientowi kartę stałego klienta – później będą na niej odnotowane wszelkie kolejne wizyty i wykonywane usługi. Musimy jednak zauważyć, że wielu ludzi dopuszcza się dość poważnego błędu sądząc, że jeżeli samo otworzenie takiego sklepu jest tak proste, to jego prowadzenie także nie powinno nam sprawić żadnych kłopotów.

Call center, obsługa klienta
Author: http://www.sxc.hu
Source: http://www.sxc.hu
Programy Partnerskie to systemy lojalnościowe realizowane w obrębie B2B, tj. skierowane do partnerów, handlowców, dystrybutorów, sprzedawców. Motywacja wynika nie tylko z nagród i premii, ale głównie z poczucia należenia do elitarnej grupy, z czynników pozamaterialnych, relacji i kontaktu z firmą, bazy wiedzy i udziału w szkoleniach.